SW-09 · Platform & Aplikasi

KringKring.Net

Customer service instan lewat scan QR — tanpa aplikasi, tanpa isi data.

Pelanggan memindai QR di lokasi Anda dan langsung tersambung ke petugas lewat panggilan suara, video, atau chat, langsung dari HP mereka. Satu sistem untuk seluruh titik layanan, lengkap dengan riwayat dan transkrip.

Scan QRtanpa install dan tanpa data pribadi
Suara · Video · Chatdalam satu antarmuka agen
Multi-lokasiQR unik per agen dan titik layanan
3 level mitraBasic · Premium · Professional
Keunggulan

Mengapa KringKring.Net

01

Pelanggan cukup scan

Tempel QR di meja, konter, atau lokasi layanan. Pelanggan scan dari browser HP dan langsung terhubung ke agen — tanpa unduh aplikasi dan tanpa mengisi data pribadi.

02

Panggilan dan chat dalam satu tempat

Agen mengangkat panggilan suara atau video dengan satu klik, berbagi layar untuk presentasi, dan membalas chat real-time lengkap dengan lampiran dan status baca.

03

Banyak lokasi, banyak layanan

Atur banyak cabang dan layanan; pelanggan diarahkan ke petugas yang tepat berdasarkan QR yang dipindai.

04

Terukur dan bisa dievaluasi

Riwayat panggilan dan transkrip percakapan tersimpan otomatis dan dapat diekspor untuk evaluasi kualitas layanan.

Fitur & modul

Yang Anda dapatkan

Untuk pelanggan

  • Scan QR dari kamera HP
  • Tanpa instalasi aplikasi
  • Panggilan suara dan video
  • Chat dengan lampiran
  • Tanpa data pribadi

Untuk agen

  • Antarmuka web dan aplikasi Android
  • Panggilan masuk satu klik
  • Berbagi layar dan presentasi
  • Jadwal dan status siaga
  • Menerima dari beberapa perusahaan sekaligus

Untuk pengelola

  • QR unik per agen dan lokasi
  • Multi-lokasi, departemen, dan layanan
  • Riwayat dan transkrip, ekspor
  • Level mitra Basic, Premium, Professional
  • Pendaftaran perusahaan dan mitra mandiri

Pesanan & penjadwalan

  • Pesanan dan negosiasi lewat kartu penawaran
  • Pemesanan jadwal layanan di muka
  • Tindak lanjut dan catatan follow-up
  • Toko/penjual dengan pembaruan pesanan
Cara kerja

Bagaimana bekerja

  1. Pasang QR di titik layanan
  2. Pelanggan scan dengan HP
  3. Terhubung ke agen yang tepat
  4. Dilayani lewat suara, video, atau chat
  5. Riwayat dan transkrip tersimpan
  6. Evaluasi dan ekspor laporan
Cocok untuk

Pengguna

  • Instansi pelayanan publik
  • Retail, toko, dan pusat perbelanjaan
  • Rumah sakit, klinik, dan hotel (meja informasi)
  • Perusahaan dengan banyak cabang
Spesifikasi

Ringkas

AntarmukaWeb (HP dan desktop) untuk pelanggan dan agen; aplikasi Android untuk agen
LayananDaring di kringkring.net
PelangganTanpa instalasi dan tanpa registrasi
TeknologiWebRTC untuk suara/video; notifikasi push untuk agen
Minta demo

Jadwalkan demo KringKring.Net

Isi data singkat berikut. Tim kami akan menghubungi Anda untuk mengatur demo dan menyesuaikan penawaran dengan kebutuhan organisasi Anda.

Data hanya dipakai untuk menghubungi Anda terkait permintaan ini.

Isi telepon atau e-mail (salah satu cukup).

Tertarik dengan KringKring.Net?

Hubungi kami untuk demo dan penawaran sesuai kebutuhan organisasi Anda.